מדיניות פרטיות

אתר "לייזר האוס" (Laser House)

עודכן לאחרונה: 17 באוקטובר 2026

 

 

1. כללי

1.1 מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד נאסף, נשמר ומעובד מידע אישי הנמסר באמצעות האתר laserhouse.co.il ובמסגרת קבלת שירותי הקליניקה.

1.2 האתר: האתר ושם המתחם laserhouse.co.il הם בבעלות פיליפ אידוב, ע.מ 313698276, המפעיל את האתר ואחראי למידע הנאסף באתר עצמו – טפסי יצירת קשר ומידע טכני.

1.3 שני מאגרים נפרדים: שירותי הקליניקה ניתנים בשני סניפים המופעלים על ידי שני עוסקים עצמאיים ונפרדים. כל אחד מהם הוא בעל המאגר של מטופליו ואחראי באופן עצמאי ובלעדי למידע שלהם:

1.3.1 סניף חיפה – פיליפ אידוב, ע.מ 313698276, דוא"ל sidorovby@gmail.com.

1.3.2 סניף תל אביב-יפו – יאנה טלצקי, ע.מ 324650415, דוא"ל laserhouse.il@icloud.com.

1.4 מידע רפואי ותיעוד טיפולים של מטופלי סניף אחד אינם מועברים לעוסק המפעיל את הסניף האחר, אלא בהסכמתו המפורשת של המטופל או ככל שהדבר נדרש לפי דין. מטופל המבקש לעבור לטיפול בסניף האחר יתבקש לתת הסכמה נפרדת להעברת המידע.

1.5 פנייה למימוש זכויות במידע תופנה לעוסק המפעיל את הסניף שבו טופלת, ובכל הנוגע למידע שנאסף באתר עצמו – להנהלת האתר.

1.6 המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנות מכוחו, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ובשים לב לחובות השקיפות והיידוע המורחבות שנקבעו בתיקון מס' 13 לחוק.

1.7 מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר. מסירת פרטים באתר אינה חובה חוקית, אך ללא מסירתם לא נוכל ליצור עמך קשר או לספק את השירות.

 

2. איזה מידע אנו אוספים

2.1 מידע שאתה מוסר ביוזמתך: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, תוכן פנייתך, וכן תמונות של הקעקוע או אזור הטיפול ששלחת לצורך הערכה ראשונית.

2.2 מידע רפואי: במסגרת פגישת הייעוץ והטיפול בקליניקה ייאסף מידע בריאותי, לרבות שאלון רפואי, מצב העור, רגישויות, תרופות ותיעוד תמונתי של מהלך הטיפול. מידע זה הוא "מידע רגיש" כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות ומטופל ברגישות ובסודיות מוגברת.

2.3 מידע טכני הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, משך השהייה באתר ומקור ההגעה אליו. מידע זה נאסף ברובו באופן מצטבר ואנונימי.

2.4 האתר בנוי בפלטפורמת Wix, ולפיכך חלק מהמידע הטכני נאסף ונשמר בשרתי Wix בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

 

3. מטרות השימוש במידע

3.1 יצירת קשר עמך, מענה לפנייתך, מתן הערכת מחיר ותיאום תורים.

3.2 מתן הטיפול עצמו, התאמתו האישית, ניהול מעקב רפואי ותיעוד התקדמות הטיפול.

3.3 ניהול תפעולי וחשבונאי, לרבות הפקת חשבוניות ועמידה בחובות דיווח לפי דין.

3.4 שיפור האתר, התכנים והשירות, וניתוח סטטיסטי של דפוסי שימוש.

3.5 משלוח דיוור ועדכונים שיווקיים – בכפוף להסכמתך המפורשת ובהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת, באמצעות קישור ההסרה שבהודעה או בפנייה אלינו.

 

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

4.1 איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלך.

4.2 מידע עשוי להימסר לספקי שירות הפועלים עבורנו ובהתאם להנחיותינו, ובכלל זה: פלטפורמת האתר והטפסים (Wix), שירותי ניתוח נתונים ופרסום (כגון Google ו-Meta), מערכת דיוור, ספקי שירותי מחשוב וענן, רואה חשבון ויועצים מקצועיים.

4.3 חלק מספקים אלה שומרים מידע מחוץ לישראל. מסירת המידע נעשית בכפוף לדין החל ולהתחייבויות הספקים לשמירה על אבטחת המידע.

4.4 מידע יימסר לרשות מוסמכת ככל שנידרש לכך לפי צו שיפוטי או הוראת דין, וכן לצורך הגנה על זכויותינו בהליך משפטי.

4.5 תמונות "לפני ואחרי" של מטופלים מתפרסמות אך ורק לאחר קבלת הסכמה מפורשת ונפרדת של המטופל לפרסום. ניתן לחזור בך מהסכמה זו בכל עת בפנייה אלינו.

 

5. עוגיות (Cookies)

5.1 האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעולו התקין, שמירת העדפות, ניתוח סטטיסטי והתאמת פרסום.

5.2 ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימה מלאה עלולה לפגוע בתפקוד חלק מרכיבי האתר.

 

6. זכויותיך במידע

6.1 זכות עיון – הנך זכאי לעיין במידע אודותיך המוחזק אצלנו, בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות.

6.2 זכות תיקון – מצאת כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקנו או למחקו, בהתאם לסעיף 14 לחוק.

6.3 הסרה מדיוור – הנך רשאי לדרוש בכל עת כי המידע אודותיך יימחק מרשימת הדיוור השיווקי.

6.4 יובהר כי תיעוד רפואי עשוי להישמר גם לאחר בקשת מחיקה, ככל שהדבר נדרש לפי דין או לצורך הגנה מפני תביעות.

6.5 פנייה בעניין מימוש זכויות תטופל בתוך פרק זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.

 

7. אבטחת מידע ותקופת שמירה

7.1 אנו נוקטים באמצעי אבטחה פיזיים, טכנולוגיים וארגוניים מקובלים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים, ומגבילים את הגישה למידע לעובדים ולנותני שירות הזקוקים לו לצורך מילוי תפקידם.

7.2 אף מערכת אינה חסינה באופן מוחלט, ואיננו יכולים להתחייב לחסינות מלאה מפני חדירות זדוניות.

7.3 המידע יישמר למשך הזמן הדרוש להגשמת המטרות שלשמן נאסף, ולתקופות הנדרשות לפי כל דין, לרבות דיני המס והוראות הנוגעות לשמירת תיעוד רפואי.

 

8. קטינים

8.1 האתר מיועד לבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. התברר כי נאסף מידע כאמור – הוא יימחק בפנייה אלינו.

 

9. שינויים במדיניות

9.1 אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש. שינוי מהותי יפורסם באופן בולט באתר.

 

10. יצירת קשר בענייני פרטיות

בכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ומימוש זכויותיך במידע ניתן לפנות אל העוסק הרלוונטי:

סניף חיפה והאתר – פיליפ אידוב, דוא"ל sidorovby@gmail.com, טלפון 053-5701100, רחוב אלמוג 13, חיפה 3542545.

סניף תל אביב-יפו – יאנה טלצקי, טלפון 054-8301100, דוא"ל laserhouse.il@icloud.com, דרך מנחם בגין 158, תל אביב-יפו 6492129.